1. DATOS IDENTIFICATIVOS

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El titular del dominio web es PALMA MANAGEMENT SL, con domicilio a estos efectos en  Calçat 6 3º puerta 38 (Edificio Toledo) y número de C.I.F.: B07250194, siendo una empresa dedicada a la ACTIVIDAD DE OCIO debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, tomo 1648, folio 31, sección 8, inscripción 1 con hoja PM-12819

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  1. PROTECCIÓN DE DATOS

4.1. Política de privacidad

PALMA MANAGEMENT SL informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, PALMA MANAGEMENT SL garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

4.2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos

PALMA MANAGEMENT SL tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, PALMA MANAGEMENT SL será considerado como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez PALMA MANAGEMENT SL informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: la atención de comentarios y solicitudes realizadas por los usuarios así como la inclusión en la agenda de contactos de la empresa, además de la gestión de entradas.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de PALMA MANAGEMENT SL y, por tanto, tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en el fichero de CLIENTES Y/O PROVEEDORES, declarado ante la Agencia Española de Protección de Datos, por PALMA MANAGEMENT SL.

4.3. Comunicación de información a terceros

PALMA MANAGEMENT SL informa a los usuarios de que sus datos personales podrán ser cedidos, única y exclusivamente a las empresas de ocio gestionadas por GRUPO CURSACH, que figuran en la página web www.grupocursach.com , a fin de poder gestionar las entradas a conciertos y eventos que tendrán lugar en las diferentes salas pertenecientes al GRUPO

4.4. Derechos de los usuarios

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de PALMA MANAGEMENT SL. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI, NIE o pasaporte), a la siguiente dirección: PALMA MANAGEMENT SL, Calçat 6 3º puerta 38 (Edificio Toledo), Código postal: 07011, Ciudad: Palma de Mallorca, Provincia: Illes Balears. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. También podrá ser remitido, en las mismas condiciones, al correo electrónico lorena.decoene@grupocursach.com

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

  1. BOLSA DE TRABAJO

PALMA MANAGEMENT SL, a través de su página web, posee un servicio de BOLSA DE EMPLEO en la que aquellas personas que opten a una demanda de empleo.

Las demandas de empleo solamente podrán ser visualizadas por los responsables de Recursos Humanos de PALMA MANAGEMENT SL.

Todas aquellas demandas o currículums que sean descartados, serán destruidos o borradores de los servidores.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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PALMA MANAGEMENT SL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

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  1. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

PALMA MANAGEMENT SL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras, debidamente publicadas.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre PALMA MANAGEMENT SL y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca.

Preguntas Frecuentes

¿QUÉ NECESITO PARA COMPRAR MIS ENTRADAS?

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¿CÓMO COMPRO MIS ENTRADAS?

Puedes comprar tus entradas a través de ésta página web, usando tu tarjeta de crédito/débito o en cualquiera de nuestros puntos de venta.

¿CÓMO PUEDO PAGAR MIS ENTRADAS EN LA WEB?

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¿DÓNDE LLEGAN MIS ENTRADAS UNA VEZ FINALIZO LA COMPRA?

Tus entradas llegarán, pasados unos minutos, al e-mail que has indicado al hacer tu compra, y en la mayoría de los casos, también recibirás un SMS en cada teléfono que hayas indicado, con la entrada en formato QR. Puedes utilizar tanto  las entradas en papel como las entradas QR para acceder al evento, tu eliges la forma mas cómoda para ti.

¿QUÉ HAGO CON EL SMS QUE HE RECIBIDO?

Si tienes acceso a Internet en tu smartphone, puedes hacer click sobre el enlace del SMS, y se te mostrará tu entrada en formato digital, puedes utilizarla para entrar al evento, como lo harías con la de papel.

¿PORQUE APARECEN CARACTERES EXTRAÑOS AL LEER EL CÓDIGO QR?

El código QR contiene el identificador único de tu entrada, que será leído en el control de acceso del evento. No permitas que nadie copie este código, dado que es el que te permitirá entrar al evento.

HE COMETIDO UN ERROR AL INDICAR MI E-MAIL O TELÉFONO… ¿QUÉ HAGO?

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¿PUEDO SOLICITAR EL REEMBOLSO DE UNA COMPRA?

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No, ya que la cantidad de entradas disponibles varía y los precios de las mismas también.

¿TENGO QUE IMPRIMIR MIS ENTRADAS?

Si has recibido y puedes abrir correctamente tu entrada en tu teléfono móvil o tablet, no es necesario imprimir tus entradas, eso sí, recuerda, si por ejemplo compras 5 entradas para un evento, recuerda que al igual que en el papel, cada entrada tiene un código único, por lo que cada asistente deberá mostrar sea en el teléfono, o en el papel, su código/entrada